Requisitos Para Solicitar Activación del Servicio de Roaming

     El represante legal o autorizado puede solicitar a traves de los siguientes números el servicio de Roaming Global, debe indicarle a los operadores  el número de línea al cual se le activara el servicio, el país y la ciudad quel visitara, fecha de partida y fecha de regreso del viaje. El Roaming no se puede activar para todos los destinos internacionales por lo que debe consultarle al operador si se puede activar hacia el destino hacia el cual usted viajara; Tambíen depende de si equipo es de tecnología CDMA o GSM (informando al operador la marca y modelo de su equipo, el podra conocer a cual de estas dos tecnologias pertenece su equípo)

 

Centro de Atencion Roaming Global:

-Desde su celular en Venezuela: *GLOBAL

-Desde el exterior: 1-877-MOVILES (1-877-6684537).

Horario: Lunes a viernes de 6:00 am a 11:59 pm Sábados, domingos y feriados de 8:00 a.m a 9:00 p.m.

 

Observación: En caso de que no pueda activar el servicio por este medio, el cliente debe a través de un correo electrónico destinado a su consultor de ventas, hacer la solicitud del servicio de Roaming Internacional donde indique el número de línea al cual se le activara el servicio, el país y la ciudad quel visitara, fecha de partida y fecha de regreso del viaje.

 

 

Tarifas Roaming

Tarifas Roaming GSM 2011.xls
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Guía Rapida del Servicio de Roaming

Guia_rapida_del_Servicio_Itinerante_GSM
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